Vivien Hequet

La filière Services, colonne vertébrale de l’économie calédonienne

Des cabinets de conseil aux agences de communication, des sociétés informatiques aux prestataires de nettoyage, de sécurité, de maintenance ou d’accompagnement administratif, la filière Services rassemble une part considérable du tissu économique de la Nouvelle-Calédonie. Ce sont, très majoritairement, des très petites et petites entreprises : quelques salariés, un dirigeant polyvalent, une relation de proximité avec des clients qu’on croise au quotidien. Sur un marché insulaire de taille réduite, ces entreprises sont le lien invisible qui permet à toutes les autres activités de fonctionner.

Un rôle au service de tout un secteur

Au sein de la CPME-NC, la Vice-Présidence de la filière Services porte la voix de ces entreprises auprès des institutions du territoire. Concrètement, ce rôle consiste à faire remonter les besoins du terrain, à participer aux réflexions sur les réglementations qui touchent le secteur, et à défendre des conditions d’exercice justes pour des structures qui n’ont ni les moyens ni le temps d’un grand groupe pour se faire entendre.

Animer la filière, c’est aussi créer du lien entre des dirigeants souvent isolés, favoriser le partage d’expérience, et faire en sorte que les décisions publiques tiennent compte de la réalité d’une entreprise de services calédonienne.

Des enjeux concrets et bien réels

• Le coût de fonctionnement : fiscalité (dont la TGC), charges et prix des intrants pèsent lourd sur des marges souvent étroites dans les activités de services.
• L’emploi et les compétences : recruter, former et fidéliser localement des profils qualifiés reste un défi permanent sur un marché de l’emploi contraint.
• La commande publique et privée : garantir aux petites structures un accès équitable aux marchés, face à des acteurs de plus grande taille.
• La transformation numérique : accompagner des entreprises qui doivent se moderniser sans toujours disposer des ressources pour le faire.

Rejoindre la dynamique

La force d’une filière tient au nombre et à l’engagement de celles et ceux qui la composent. Chaque entreprise de services qui rejoint la CPME-NC renforce la capacité collective à peser, à alerter et à proposer. En adhérant, en participant aux échanges et en faisant remonter les difficultés rencontrées, les dirigeants du secteur nourrissent une représentation plus juste et plus efficace. La filière Services vous ouvre ses portes : votre voix compte, et elle est attendue.